Auftragsabwicklung

Nah am Kunden

Auftrags-
Abwicklung.

Nah am Kunden


 





 

Wir lieben es wenn man uns "old school" nennt. Denn dann haben auch wirklich alle Mitarbeiter den richtigen Ansatz für guten Kundenservice verstanden und umgesetzt! So individuell wie unser Team gestaltet sich auch die persönliche Betreuung. Ein guter Mix aus jungen und erfahrenen Branchenexperten bringt für Sie neben langjährigem Wissen auch die innovative und trendbewusste Seite eines rasch wechselnden Marktes. 

Mit uns dru(e)cken Sie jedem Werbegeschenk Ihren Namen auf! Ob elegant und dezent oder als richtiger Eyecatcher - wir beraten Sie bezüglich Ihrer geplanten Umsetzungen gerne und mit dem aktuellsten Wissensstand über unterschiedliche Druckverfahren, Prägungen oder Gravurtechniken.

Kundenservice.

Freundlich, kompetent und zeitnah werden alle anfallenden Fragen der Kunden Ihres Werbemittelshops beantwortet. Sei es betreffend Produktdetails, Versand, Zahlung oder Umtausch – unsere Mitarbeiter reagieren selbstverständlich lösungsorientiert für Sie.

Ablauf Fullservice.

Die Analyse des IST- und SOLL-Zustands bildet die Basis der Zusammenarbeit. Dies kann in einem Workshop oder einfach im Gespräch mit den Beteiligten erfolgen – wir werden die richtigen Fragen stellen! Danach kann bereits eine erste Sortimentsevaluation erfolgen. Diese wird vertieft und das Sortiment bestimmt. Die vertraglichen Details werden geregelt, Angebote unterbreitet und die Umsetzung gestartet. Die Artikel werden gemäß Ihrem CI/CD entworfen, hergestellt, gelagert, konfektioniert und je nach Bedarf weltweit oder regional geliefert.

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